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Devoluciones y Garantía



Vsgun sólo acepta devoluciones por posibles defectos en el porducto.No aceptamos devoluciones por malfuncionamiento de las réplicas debidos a un mal uso,desgaste o de réplicas abiertas,modificadas o manipuladas.

Para hacer uso de la garantía será imprescindible, presentar la marcadora en su embalaje original con sus complementos de origen.
 
El periodo de garantía para las marcadoras será de 8 meses.
 
La garantía solo cubre exclusivamente defectos de fabricación y no los derivados de un posible mal uso.

Si se debe realizar una devolución, se debe enviar el producto tal y como se recibió, incluidos el embalaje original y todos los accesorios. Antes de enviar el producto, es necesario ponerse en contacto con nosotros al siguiente email info@vsgun.com.

Es responsabilidad del cliente hacer llegar el producto a Vsgun (nosotros le enviaremos un mensajero para su recogida) soportando los gastos de envío.En el caso de que el producto este en mal estado y no sea culpa del cliente,Vsgun correrá con los gastos de envió de ida y vuelta.


En el caso que el producto enviado no tenga ningún malfuncionamiento, este manipulado o el síntoma no quede cubierto por la garantía del producto, será el cliente el responsable de cubrir los gastos de devolución,la mano de obra y piezas empleados para solventar el problema.

En el caso de que el cliente compre un producto de ropa en el cual está especificada perfectamente  la talla y se da el caso que no le queda bien y quiere descambiarlo,Vsgun se ofrecerá a descambiarlo sin ningún problema, pero el cliente deberá correr con los gastos de envió de ida y vuelta

Las baterías tienen un periodo de garantía de 30 días, suficiente para comprobar que funcionan correctamente.

 
 

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